Olá, queridos colegas ADMx!
Tudo bem com vocês?
Espero que sim!!!
Hoje trago um post didático para complementar o estudo de vocês!!!
Falaremos hoje sobre Benchmarking!
Vocês já ouviram falar?
Não? Então peguem papel e caneta, porque lá vem conteúdo bom!!!
Definição:
É a pesquisa e conhecimento profundo de quem são os concorrentes do setor e como eles trabalham. Investigação contínua de comparação de produtos e serviços.
Tipos:
Vejam a seguir...
Competitivo: menos usado, pois as empresas não facilitam dados para concorrentes;
Internos: a procura por melhorias é dentro da organização da organização. Facilita a obtenção de parceiros, custos baixos e valorização interna.
Genérico: usado por empresas do mesmo porte. É baseado em um processo que atravessa várias funções.
Funcional: serve para trocarmos informações acerca de uma atividade bem definida.
Nota:
Pessoal, espero que tenham gostado do conteúdo e que aprendam bastante. Esses posts funcionam como breves resumos, não substituem a matéria da faculdade.
Encontro vocês no IG @adm.facil. Até a próxima!!!
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